28.07.10

Blogs beeinflussen zunehmend die Kaufentscheidungen

Weblogs und Foren stellen für viele Konsumenten eine wichtige Entscheidungshilfe beim Kauf von Consumer Electronics-Produkten dar. Knapp 50 Prozent der Konsumenten informieren sich vor dem Kauf eines elektronischen Haushaltsgerätes in Blogs und Foren. Das ergab eine von der Kommunikationsberatung Octane PR durchgeführte Umfrage, die das Kaufentscheidungsverhalten im Internet analysiert.

 

Fast alle befragten Konsumenten (82,9 Prozent) sind der Ansicht, dass Aktualität der wichtigste Grund für die Wahl dieses Informationskanals ist. Weitere entscheidende Gründe für die Rezeption von Blogs und Foren bestehen in der Glaubwürdigkeit (34,3 Prozent) und dem einfachen Zugang zu den Informationen (65,7 Prozent). Die virtuelle Mundpropaganda gilt als unabhängig, weshalb ihre Meinung als eine Ergänzung oder ein Ersatz für den Austausch im persönlichen Umfeld angesehen wird.

 

Bereits ein Viertel der Befragten nutzt Blogs und Foren regelmäßig (d.h. täglich oder zumindest wöchentlich), um sich über die neuesten Produkte zu informieren. Über 80 Prozent der befragten Personen sind der Meinung, dass die Relevanz dieser Informationskanäle in Zukunft weiter an Bedeutung gewinnen wird. Umso wichtiger ist es für Unternehmen, Social-Media-Elemente insbesondere bei der Endkundenansprache mit einzubeziehen. Die MÜLLER&SIMON – creative group (MSCG) steht Ihnen als Partner bei der Entwicklung einer individuellen Social-Media-Strategie gerne beratend zur Seite.